Política de privacidad

Esta política describe cómo Hiper Argentina trata los datos personales recopilados a través del sitio mayoristas.hiperargentina.com y sus formularios de contacto.

El canal de contacto para consultas vinculadas con privacidad y datos personales es marketing@hiperargentina.com. También podés comunicarte con la empresa por los canales comerciales publicados en el sitio.

Cuando completás un formulario, podemos solicitar nombre y apellido, email, teléfono, provincia, localidad, empresa o institución, tipo de negocio, CUIT cuando lo ingresás voluntariamente, líneas de interés, motivo de consulta y mensaje.

También podemos recopilar datos técnicos básicos vinculados al uso del sitio, como fecha y hora de la visita, página de origen, parámetros UTM, dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y eventos de navegación necesarios para medición y seguridad.

Usamos los datos para responder consultas, enviar el catálogo solicitado, asignar un asesor comercial, evaluar cobertura logística, gestionar relaciones con clientes o potenciales clientes, mejorar el sitio y medir el rendimiento de campañas publicitarias.

No vendemos tus datos personales. Podemos usarlos para contacto comercial vinculado con productos, servicios o consultas iniciadas por vos.

El sitio puede utilizar herramientas de gestión comercial, envío de notificaciones, seguridad antispam, analítica web, Google Tag Manager, Clientify, Cloudflare Turnstile y Meta Pixel.

Estas herramientas pueden tratar información técnica o de contacto según su función. Las usamos para operar el sitio, registrar leads, prevenir abusos, medir conversiones y mejorar campañas.

Usamos Meta Pixel para medir visitas, conversiones y resultados de campañas. Cuando una persona completa el formulario y llega a la página de agradecimiento, podemos enviar a Meta un evento de tipo Lead.

La información enviada puede incluir datos técnicos del navegador y parámetros del evento. Meta puede combinar esa información con datos de sus plataformas según sus propias políticas.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, mantener la relación comercial, cumplir obligaciones aplicables, prevenir abusos y mejorar nuestros procesos internos.

Cuando los datos ya no sean necesarios para esas finalidades, podremos eliminarlos, anonimizar los registros o conservarlos de forma limitada si existe una obligación o interés legítimo aplicable.

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener prácticas adecuadas de seguridad y acceso limitado.

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, escribinos a marketing@hiperargentina.com indicando tu nombre, el dato sobre el que consultás y el motivo de la solicitud. La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control en Argentina.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, herramientas utilizadas, procesos internos o requisitos aplicables. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.